प्रदेश के 24 करोड़ नागरिकों की दीपावली जगमग रहे इसके लिए यूपी-112 की 4,500 पीआरवी हर पल लोगों की मदद के लिए मुस्तैद रही. दीपावली के दिन पूरे प्रदेश से 29285 नागरिकों को 112 ने सहायता पहुँचाने का कार्य किया, जबकि आम दिनों में प्रतिदिन करीब 17 हज़ार नागरिक मदद के लिए 112 पर कॉल करते हैं.

सर्वाधिक पुलिस सम्बन्धी सहायता ली गयीदीपावली और उसके एक दिन पहले छोटी दीपावली को सबसे अधिक सहायता पुलिस से सम्बंधित मामलों में लोगों ने ली. दीपावली के दिन करीब 23475 हज़ार नागरिकों ने और छोटी दीपावली को (3 नवम्बर) को 17905 नागरिकों ने पुलिस से सम्बंधित मामलों में यूपी-112 की मदद ली. दो दिनों में कुल 41380 नागरिकों ने पुलिस सम्बंधित मामलों में 112 से मदद ली.

5151 नागरिकों ने मेडिकल और फायर के मामलों में ली मददत्यौहार के मौके पर प्रदेश के लोगों ने सिर्फ पुलिस सम्बन्धी मामलों के लिए ही यूपी-112 पर कॉल नहीं किया बल्कि मेडिकल और फायर से सम्बंधित मामलों में भी सहायता के लिए कॉल किया. दीपावली के दिन 4748 नागरिकों ने मेडिकल सम्बन्धी सहायता के लिए और 403 नागरिकों ने आग लगने की स्थिति में फ़ायर ब्रिगेड के लिए यूपी-112 को कॉल कर सहायता ली.

मानवीय सहायता देकर लाये चेहरों पर मुस्कान त्योहार के मौक़े पर यूपी-112 के अधिकारियों और कर्मियों ने न सिर्फ़ क़ानून-व्यवस्था और जीवन रक्षण का कार्य किया बल्कि निर्धन व कमजोर लोगों को मिष्ठान आदि वितरित कर उनके चेहरे पर मुस्कान लाने में अपना योगदान दिया. लखनऊ सहित प्रदेश के कई ज़िलों में पीआरवी कर्मियों ने अनाथ बच्चों के साथ त्योहार की ख़ुशियों को साझा किया.